よくある質問

事前にご予約をお願いします。ご予約の際は、ご希望時間の1時間前までにご連絡をお願いいたします。ご予約の確認、または代替のお時間をご連絡させていただきます。 なお、ご予約は、弊社から予約確認書を受け取るまでは確定しておりません。お急ぎの場合は、お電話（+81 (0) 136 55-7796）にてお問い合わせください。

ご予約時にお支払いいただいた10％のデポジットは返金出来ませんのでご了承ください。

ご来店は、ご予約時間の5分前にお越しいただくことをお勧めいたします。

日常の喧騒から離れるひとときをお楽しみくださいませ。お客様ご自身と他のお客様のために、すべての携帯機器はサイレントモードにするか、電源をお切りいただけますようお願い申し上げます。

全てのお客様に落ち着いた環境を提供する為に、会話は控えめにお願い申し上げます。また、他のお客様のご迷惑となる可能性がございますので、大きな音を立てることや、電話のご使用はお控えくださいますようお願いいたします。

日常の喧騒から離れるひとときをお楽しみくださいませ。お客様ご自身と他のお客様のために、すべての携帯機器はサイレントモードにするか、電源をお切りいただけますようお願い申し上げます。

全てのお客様に落ち着いた環境を提供する為に、会話は控えめにお願い申し上げます。また、他のお客様のご迷惑となる可能性がございますので、大きな音を立てることや、電話のご使用はお控えくださいますようお願いいたします。

貴重品はお持ちにならないようお願いいたします。万一、貴重品等をお持ち込みになり、紛失された場合でも、当社は一切の責任を負いかねます。

六花スパでは、ボディトリートメントの際に使い捨てペーパー下着をご用意しておりますので、着用をお願い致します。

六花スパは、個人情報が重要なものであることを認識し、お客様とスタッフのプライバシーを尊重いたします。トリートメントルーム内での写真やビデオの撮影はご遠慮ください。

16歳未満の方、妊娠中の方への施術はできませんので、ご了承ください。

六花スパでは、サービスやお客様の体験を損なうことなく、安全なソーシャルディスタンスの確保ができるよう配慮しています。 トリートメント中は、お客様が触れることの多い表面はすべて消毒されています。

お客様とスタッフの安全と快適な時間を確保するため、六花スパご利用前およびご利用中のアルコール類の摂取、または判断力を低下させる可能性のある物質の服用はご遠慮くださいませ。当ホテルは、不適切と思われる行為、または泥酔状態もしくは薬物の影響下にあると思われる方に対して、サービスを拒否または中止する権利を有します。

他、公序良俗に反する行為これらの行為が確認された場合、ご退店いただくと共に、施術料100%をご請求させて頂きますので、予めご了承ください。

すべての料金には消費税が含まれています。六花スパでは、クレジットカードや現金でのお支払い、またはルームチャージがご利用いただけます。現金でのお支払いは日本円のみとなります。